包括的なカスタマーサービス

中国LTPMでは、成功を確実にするために設計されたさまざまなカスタマーサービスソリューションを提供することで、クライアントに優先順位を付けます。

  • Personalized Customer Service

    パーソナライズされたカスタマーサービス

    当社の専用チームは、問い合わせを支援し、特定のニーズに対処し、満足を確保するためのテーラードサポートを提供しています。

  • Training Services

    トレーニングサービス

    当社の専用チームは、問い合わせを支援し、特定のニーズに対処し、満足を確保するためのテーラードサポートを提供しています。

  • Technical Support Services

    テクニカルサポートサービス

    当社の専用チームは、問い合わせを支援し、特定のニーズに対処し、満足を確保するためのテーラードサポートを提供しています。

  • Maintenance and Repair Services

    メンテナンスおよび修理サービス

    当社の専用チームは、問い合わせを支援し、特定のニーズに対処し、満足を確保するためのテーラードサポートを提供しています。

検証サービス

中国LTPMでは、当社の検証サービスは、すべての医薬品機械が業界の厳しい規制要件と運用基準を満たすように設計されています。当社の専用検証チームは、インストール資格(IQ)、運用資格(OQ)、パフォーマンス資格(PQ)を含む徹底的な評価を実施して、現実世界の条件で機器が動作していることを確認します。包括的なテスト方法を採用し、ベストプラクティスを順守することにより、コンプライアンスと信頼性を実証する詳細な検証文書をクライアントに提供します。

Validation Services

ヨーロッパと北米向けのローカライズされたサービス

中国LTPMでは、欧州および北米市場の独自のニーズと規制要件を理解しています。当社のローカライズされたサービスは、これらの地域のクライアントのシームレスな統合とサポートを確保するように設計されています。私たちは提供します:

  • テーラードソリューション

    当社の製品は、地域の規制と業界の基準を満たすようにカスタマイズされ、コンプライアンスと最適なパフォーマンスを確保しています。

  • オンサイトサポート

    私たちの地元のチームは、現場での相談とサポートを提供し、特定の課題に対処し、運用効率を高めるための実践的な支援を提供しています。

  • 言語と文化的適応

    私たちは地元の言語でサービスを提供し、クライアントのニーズと好みの明確なコミュニケーションと理解を確保しています。

  • レスポンシブカスタマーサービス

    当社の専用カスタマーサービスチームは、タイムリーな支援を提供し、クライアントが必要なときに必要なサポートを確実に受け取ることができます。

  • Global Operations

    グローバルオペレーション

    中国LTPMでは、世界中のクライアントに革新的な医薬品機械ソリューションを提供し、大規模なグローバルな事業に誇りを持っています。品質と卓越性への私たちのコミットメントは、国境を超越しており、さまざまな市場で多様な産業にサービスを提供することができます。堅牢なサプライチェーンとローカルパートナーのネットワークにより、私たちは各地域の独自のニーズに合わせたタイムリーな配信とサポートを確保します。

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